我觉得最打动人的不是那台空调，是两个00后小伙把干活做成了惦记。

从宁夏千里迢迢去广西支援，忙到连看海的时间都没有，却因为养老院老人的一通加急电话，二话不说优先上门，还自己掏钱免了安装费。

这事儿不光被宁夏官媒点名表扬，雷军都亲自转发点赞了。最难得的是小米也接住了这份善意，又带着他们回养老院送了一堆家电，还去固原看了他们的爷爷奶奶。

现在好多品牌都在说服务升级，但真正的服务哪有那么复杂？不过是把别人的难处放在心上，再用行动把这份温暖延续下去罢了。