扶老人被索赔事件，并非全额退款就能结束，网上好像在持续发酵。有人根据当时的视频提出了质疑。
那么宽敞的门面，为什么店主要把正发病的老人扶出门外的太阳底下打120？并在扶的过程中双方同时摔倒，也许就是这一摔加重了老人的病情（不否认老人有血压、心脏基础病）。但如果让老人继续坐在店内椅子上打急救电话，或许不会发生后来的连锁反应。这说明店主一开始就怕担责任，也有迷信的顾虑。店主的做法也存在过失，因为老人并非是陌生的路人，而是常常光顾的熟客。
综合现场视频和店主的心理，当地官方调解处理并非不妥。如果因为舆论压力就推翻当地官方的处理结果，这对地方民事纠纷处理和治安管理是否会有影响？（文案取自网络热点视频、文章）