招商银行这次不仅喊口号，而且还做了一件大事情——推出了一款人工智能机器人，名叫“AI小伴”。

该物品并不是为客户准备的。是用来给前80家头部资产管理公司使用的。投研协同、创意设计、智能搭建、活动配置、审核纠错、数据分析等六种能力。

再加上之前为客户提供服务的小招、帮助员工的小助。三兄弟齐上阵。招行自己也说过——服务模式由原来的“人+数字化”转变为现在的“人+Agent”。

听上去很高大上啊？

以前银行赚钱靠的是什么呢？卖产品、收手续费。基金公司的产品是什么样的，银行摆放的柜台又有什么样的装潢。现在已经不同了——招商银行也要成为“买手店”。不仅布置货架，还会自己挑选商品，并且有时会根据需要来定制商品。