【机票退改新标准预计年内出台】机票下单前必须公示退改费率 8 月 26 日消息,据人民日报今日报道,针对旅客关注的机票退改服务痛点,中国航空运输协会正在牵头制定机票退改专项团体标准,计划今年内正式发布实施,要求所有售票平台、航空公司官方渠道必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式,在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景,保障旅客知情权、选择权。 网页链接
【机票退改新标准预计年内出台】机票下单前必须公示退改费率 8 月 26 日消息,据人民日报今日报道,针对旅客关注的机票退改服务痛点,中国航空运输协会正在牵头制定机票退改专项团体标准,计划今年内正式发布实施,要求所有售票平台、航空公司官方渠道必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式,在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景,保障旅客知情权、选择权。 网页链接