标价 18 元，结账却收 48 元。最近有顾客在药店买药，遇上了价签和实际售价不一致的糟心事，去找店员理论，对方却说价签放错了，商品售出之后概不退换。
顾客到店里选购药品，看着货架上面贴着 18 元的标签，于是拿药前去结账。可收银小票打印出来，价格直接变成了 48 元，一下子多出三十块钱。顾客当即提出疑问，希望店家能够按照标价收费，或者办理退货退款。
没想到店员给出的答复让人大失所望。出错只是工作人员摆放价签的时候放错了，并不是店里故意抬价，药一经卖出，就不能再退换。
这件事很快引发了网友的热议。 不少消费者站出来表示，既然货架上摆放了价格标签，就代表商家给出了售卖报价。顾客正是看到这个价格才决定购买，商家自己工作失误，不该让消费者为此买单。
也有一部分网友觉得，店家并非有意欺诈，只是一个无心之失。发现价格不对，顾客完全可以在付款的时候拒绝结账，当场放弃购买就不会产生纠纷。
市场监管部门对此有着清晰的规定。货架标价和收银结算价格不一致，属于违规行为。价签是商家面向消费者作出的价格承诺，出现差价，责任应当由门店承担。
在这里也提醒大家，线下购物付款前，可以核对小票上的价格。一旦发现标价与结账价格不符，及时拍照留存价签证据，主动维护自身合法权益。
你在实体店有没有遇见过价签和结账价格不一样的情况？评论区聊聊。