网购海鲜开箱，箱子里面大半都是冰块，真正的海产品少得可怜。找商家讨要说法，对方一句冰块不算商品重量，直接拒绝退款补偿，最近不少消费者都踩上了这个大坑。
有网友网上下单生鲜海鲜，商家宣传的净重几斤几斤，到手之后连箱带冰称重刚好达标。可等到冰块全部化开，海鲜实际重量直接缩水一大半。买家这才反应过来，自己花高价，顺带买回了一大块冰。
当消费者提出缺斤少两，要求退差价的时候，商家给出的理由几乎一模一样。海鲜长途运输，不放冰就会变质坏掉，冰块属于保鲜物料，这一部分损耗，不该由店铺承担。
这话一出，很多买家难以接受。我们花钱买的是海鲜，不是冰块。保鲜是商家发货环节就该考虑到的问题，保鲜产生的成本，凭什么转嫁到消费者头上。
这件事网友分成了两方看法。 站在消费者这边的人觉得，下单标注的净重，就应当是去掉冰块之后食材本身的重量。冰块只是运输手段，不能拿来凑商品重量，这本质上就是变相缺斤短两。
而一部分开过生鲜店铺的人也道出难处。海鲜运输路途遥远，高温天气下，如果冰块放少了，收到货食材已经变质坏掉，最后还是商家承担全额损失。
市场监管部门对此早已给出明确提示：商品净重不包含保鲜冰块的重量，商家不能以冰块损耗为借口，规避缺秤责任。
网购生鲜套路多，大家收货之后，最好第一时间带冰开箱称重，保留照片视频证据，一旦遇到冰块凑重，及时维权。
你网购海鲜有没有碰到过半箱都是冰的情况？评论区聊聊你的经历。