胡锡进谈湖南扶老人被索赔 扶老人反被索赔这件事牵动大众神经，经历过彭宇案之后，很多人面对倒地老人内心都会有所顾虑。 善意需要制度来兜底，不能让行善的人蒙受委屈。监控技术如今已经很完善，应当查清完整事实。 如果店主确实无责，那赔偿款理应退回，基层处理这类纠纷也需要更清晰的指引。只有不让好人吃亏，大家才敢毫无顾忌地伸出援手。