铁路官方通报，三点意思：
一 ，座位的使用权是跟着票面实名乘车人走的，实名乘车人没有检票上车，就是放弃了这趟列车在此区间的使用权，另外两名乘客没有使用权。
二、列车工作人员应根据实际情况协调处置（言外之意…）
三：对给旅客带来的不好的出行体验表示道歉。

成都铁路官方回应，既守住了规则的底线，也接住了公众的情绪。
这个回应，比12306冷冰冰的回应，多了一点人情味和温度。

通过这件事的大讨论，也给所有人上了一堂普法课：
你花了钱买了票，如果未检票上车，这个座位的使用权不归你，也不归同行的其他人使用。
票证人齐全，这个座位才属于你！

真理不辩不明，谢谢这样的普法课。
愿所有在旅途的人们，都能平安出行，旅途愉快[比心][比心][比心][比心]