当下部分医院盲目推行全自动线上 AI 问诊，患者全程只和机器交互，全程没有医护人员面对面沟通，这种模式完全违背托波尔提出的深度医疗人本核心。书中收录大量临床随访循证案例，纯机器问诊的患者复诊频率、心理焦虑评分显著更高，很多人因为没人讲解清楚病情，产生大量不必要恐慌，单纯追求自动化、压缩医患沟通，完全不符合以人为中心的循证医疗发展方向。