缴费时订单失效 市民遭遇下单难题】近日，有市民在河北演艺网票务平台申请石家庄市文惠卡，申请流程走完页面已经显示审核通过，不久准备缴费完成办理，再次进入支付页面时，系统弹出提示“订单已过期失效，请重新下单再发起支付”。

该用户尝试重新发起申请操作，平台端却无法正常继续下单，自身没办法独立完成后续办理。据了解，出现该类订单失效情况，前端页面没有自主恢复下单的途径，需要平台后台介入处理，才能够继续办理文惠卡申请业务。

不少想要办理文惠卡的市民，遇到订单超时失效之后，不清楚后续该如何操作，可以联系平台官方客服反馈问题，由后台工作人员协助处理。石家庄身边事