山东德州，女子开门下车时，被一骑手撞上车门，导致头部受伤。交警判定骑手逆行主责，女士违停次责。事后，女子头部缝针，除了向骑手索赔住院费、修车费、误工费，还额外索要3000疤痕修复费。骑手拒绝赔偿，说事后发生后女子持续辱骂自己，不会赔钱，反而让女子道歉。双方陷入僵局。

事发当天是7月13号，车主陈女士开车上街，顺着路边靠边停车，正准备开门下车。谁料想，祸从天降！

这边陈女士刚打开车门，还没等踏出一脚，对面送餐骑手张先生骑着电动车直接怼了上来，狠狠撞在车门上。

巨大的冲击力直接把车门弹回去，狠狠砸在陈女士脑袋上，人没下车，头部直接受伤流血，去医院缝了针。

原来，当天张先生跑外卖，路前面有一辆三轮车挡道，他图省事绕到路中间骑行，还低头瞅了一眼配送单子，就这一眨眼的功夫，没留意前方开门的轿车，直接撞上了。

撞击也让他胳膊磕伤，也算挂了彩。

事后交警定责，张先生逆向行驶、分心看手机，承担主要责任；车主陈女士未按规定地点停车、开门观察不到位，承担次要责任。

本来就是一场意外事故，走保险、正常理赔也就完事了，不曾想，两人各说各的理，谁也不服谁，以至于赔偿问题僵在那里了。

骑手骑车逆行，看手机分心是大错，车主不按规范标准停车也不是小问题，两人都有错。

有网友说，未划定中线的人车混行道路上发生事故，骑手低头看单未观察前方盲行是肯定主责。而且，虽然道路未划定中线，但汽车紧贴右侧路边停车，骑手逆行在路对面的道上，判主责绝对正确。

事后，陈女士头部受伤缝针，又留疤痕，心里又气又憋屈，除了医药费、修车费、误工费，还额外索要3000块疤痕修复费。

但骑手张先生死活不认这一笔钱！

他表示平台保险只能报销常规费用，疤痕修复不在理赔范围内，自己一分私钱不能掏。

还有他生气的一点，就是事故之后他遭到陈女士持续辱骂，心里这口气咽不下，不仅不想赔偿陈女士疤痕修复费，反倒要求对方给自己道歉！

另一边，陈女士也满肚子委屈，觉得自己太倒霉。

自己好好顺向靠边停车，要不是骑手逆行、低头看手机走神，根本不会出事。

自己头破血流受重伤，但凡骑手关心问一句，都不会闹这么僵。

可是，事后骑手张先生全程不闻不问、态度冷漠，一分钱也没出。

所以，她压根不可能道歉，现在已经整理材料，准备起诉骑手维权。

骑手张先生也说了，他会应诉，必须让陈女士给自己道歉，谁让她骂自己了。

那么，这3000元疤痕修复费能不能赔？得看两个关键点：

第一，如果医院诊断明确写明，陈女士头部伤口愈合后需要进行疤痕修复、属于伤情后续必要治疗，即便骑手保险不报，起诉后，法院大概率会判令骑手按责任比例赔付。

第二，如果仅仅是单纯美容祛疤、没有医生医嘱证明修复必要性，这笔钱属于额外消费，法院不会支持，骑手无需自行承担该笔费用。

另外，陈女士事后辱骂骑手，若骑手留存录音、视频证据，可在应诉时反诉，要求对方赔礼道歉，但不能以此抵扣交通事故赔偿责任，两件事需要分开处理。

俩人都觉得自己吃了亏。一个受伤留疤要赔偿，一个被骂憋屈不愿多掏钱。

一场交通事故，本可以好好沟通，妥善处理，最终却从理赔纠纷直接闹到要起诉。

只能说出门在外，不管开车骑车，千万别侥幸走神，不然出事谁都不好过！