“到底谁过分？”福建福州，女子入住一家民宿，洗澡正一丝不挂擦身时，突然，一女店员打开门，将她看个精光。女子受惊报警，说她有重度抑郁，受到巨大惊吓，导致躯体化发作，整晚都不敢合眼，要求民宿赔偿5000元。民宿老板说：我们已向她道歉，免了两间房钱，她要五千太过分！我不同意赔。

8月13号，胡女士和老公入住平潭当地一家民宿。夫妻俩在泳池玩完，傍晚6点多回到房间。

胡女士开始洗完澡，当时她正光着身子擦身体，全神贯注，没有一丝防备，突然，民宿一名女员工，直接把房门给推开了！

一瞬间，胡女士身上毫无遮挡，整个人被看了个清清楚楚。

这换谁都得瞬间崩溃。

而胡女士本身就患有重度抑郁症，这次出来是散心的，万万没想到，洗澡时突然闯进来一个人，当场把她吓得浑身发抖、心慌气短，整个人都不好了。

等胡女士冷静下来，她意识到事情不对劲，自己的房门明明已经反锁，没听见敲门声、也没接到任何电话通知，女员工怎么开门就进来了？

事发之后胡女士立马报警维权。

胡女士说刚开始民宿员工还找借口，说想进来打扫卫生。结果，警察一来，立马改口是问需要什么服务不？说辞换了一套又一套。

最后店家给出的解释，简直让胡女士哭笑不得，越听越气！

民宿店长辩解，员工敲了三次门，屋里没应声，怕客人错过免费下午茶，就开了一寸小门缝，想喊话提醒一声，压根没看见客人。

我的妈呀，这是什么神仙逻辑？

胡女士把房门反锁、私密空间，不管啥理由，不经允许私自开门就是越界！

还整什么怕错过下午茶？合着为了送个免费吃的，就能随便窥探客人隐私？这服务也太冒犯了！

事后民宿作出让步，给胡女士和朋友两间房全额免单1000多块，想就此了事。

但胡女士不同意，因为经历这事之后，她彻底没有安全感了。

她当晚一宿没睡，特意搬桌子、挪凳子死死抵住房门，一整晚都不敢合眼，全程紧绷神经。

事后引发躯体化症状，喘不上气、浑身发抖，神经压力性皮炎也直接复发，让她不堪重负。

胡女士觉得因这事受了刺激，心理创伤巨大，无法释怀，要求民宿赔偿5000元。

结果被店家直接拒绝，直言要求太过分。

店家还大吐苦水，说已经给胡女士道歉了，还免了两间房钱，现在被搞的都不敢主动送下午茶了，生怕再生出问题。

从法律角度来说，胡女士入住后反锁房门，房间就属于她的专属私密空间。

民宿工作人员敲三声门没回应，不代表可以私自开门留缝送下午茶。

民宿事后改口、辩解“只开小缝没看见”，改变不了未经许可侵扰私密空间的侵权事实。

《民法典》第1032条规定：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私包含私密空间、私人生活安宁。

客人花钱包住宿，房门反锁就是明确要私密、不被打扰。

不管是打扫卫生、送下午茶，私开房门属于侵犯顾客隐私。

胡女士裸身被看光，整夜恐惧失眠、身体旧病复发，有心理阴影。

虽然，民宿免了两间房费，属于事后补救，但没法彻底了结纠纷。

胡女士本身有重度抑郁症，这件事导致她当晚无法入睡、躯体化病症发作，事后长期心理焦虑，已经构成严重精神损害。

《民法典》第1183条规定：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

5000元索赔属于合理的精神损害诉求，并非漫天要价。

目前双方协商彻底谈崩，胡女士已经投诉维权，对方建议她起诉。