香港闹市美容护肤品高压推销套路，专坑长者，多地爆出消费纠纷

近年香港多个闹市区出现涉嫌针对老年人的美容、护肤品高压推销黑点，引发社会广泛关注。不少不法商户以免费试用作为诱饵，专门盯上路过的年长市民，哄骗进店之后进行强势推销，不少长者因此损失数万甚至十几万积蓄以及长者生活津贴。

有网友拍摄科普视频，给较少看新闻的长辈讲解这类街头行骗套路。这类美容店铺作案手法高度相似：商户安排外籍人员搭配本地美容顾问守在店门口，以派发免费试用装为由主动搭话，用热情赞美、嘘寒问暖降低老年人防备心理。

一旦长者停下接过试用产品，就会被热情拉进店做“体验项目”。之后多名店员轮番密集推销，甚至施加言语压力，原本宣称免费的体验，最后变成高额消费合约。

这类门店遍布香港核心商圈与大型商场，包括尖沙咀、旺角、铜锣湾、金钟、沙田、屯门、元朗、荃湾等，多为包装成高端护肤定位的连锁品牌。老年人较少接触网络反诈资讯，很容易成为高压推销的受害群体。

根据香港法例第362章《商品说明条例》，商户经营时，如果通过骚扰、胁迫或者施加不当影响，严重损害消费者自主选择权，就属于具威吓性的营业行为，属于不良营商手法，一经定罪需要承担刑事责任。香港海关作为执法部门，持续打击这类违法经营活动。

市民遇到类似街头招揽，最好提高警惕，坚决不要接收街头派发的试用产品，直接走开。如果已经遭遇高压推销、怀疑被骗，保证自身安全前提下尽量录音取证，记下推销人员信息，保存单据、合约，立刻报警或者向海关举报。

也建议多跟家里长辈科普这类骗局，守护长辈辛苦攒下的养老钱。

视频提及涉事美容护肤门店/品牌：

- OROGOLD（旺角、铜锣湾、金钟、沙田、尖沙咀）
- LIONESSE（荃湾、尖沙咀）
- ÉLÉVATIONE（旺角、屯门、沙田、尖沙咀）
- HADA HANA美容院（尖沙咀、铜锣湾、屯门）
- IntroStem（铜锣湾）
- LUX Boutique（尖沙咀）
- Opatra London（沙田、元朗）
- Premier Dead Sea / Salt Spa（铜锣湾）
- Beautique
- Pearl de Flore

典型案例：Opatra London 沙田新城市广场分店

这家门店爆出过多起引发舆论的消费纠纷：

1. 搭讪诱骗进店：店员在店外主动搭话，谎称夸赞衣着、帮忙拍照，或是赠送免费体验，把路人哄骗进店。
2. 高压推销，私自刷卡：进店后疲劳轰炸式推销，在消费者没有充分、明确同意的情形下，擅自拿顾客信用卡刷卡，消费金额数万至6万港币以上，购买护肤品、美容仪器。
3. 使用产品过敏，拒绝退款：有老年人使用产品之后面部严重红肿过敏，回店申请退款遭到拒绝，当事人在店外哭诉并报警。涉事门店随即张贴“暂停营业”告示，香港海关已经介入调查跟进。
4. 有揭发该门店恶行的网友遭到对方人员威胁，对方用蹩脚英文要求删除曝光视频与帖子，声称已经报警、掌握揭发者及其家人个人信息。

提示：相关品牌为媒体、网友曝光的涉纠纷门店，不等于全部分店一律违法；最终定性以香港海关、警方调查结果为准。

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