中医药是非物质文化遗产，请谨慎开启

当下这个时代，获取信息轻而易举，海量资讯扑面而来，裹挟着这种多巴胺刺激、各式娱乐消遣、层出不穷的坊间闲谈，还有层出不穷宣称能够延缓衰老的内容，我们早已陷入一场信息暴饮暴食的状态，活在其中，并且深信不疑。

我时常会接到朋友打来的电话，聊着聊着话题就跑偏了：彼此兴致勃勃地打探各类旁人琐事，各自抛出截然不同的看法争辩许久，等到通话结束才恍然，早已忘了当初打电话原本想要沟通的正事。

人人都在感慨赚钱艰难，可倾诉到最后，大多只会归咎于他人缺乏诚信；就像不少相处中的人，习惯把矛盾全部归结于对方的问题，忽略了自身同样存有不足，一来二去，沟通慢慢沦为没有尽头的争执，问题始终得不到化解。

如今物欲盛行，大众的价值标尺几乎全都捆绑在物质之上。从前世人以成败评判高下，现在不少人转而用财富多寡攀比炫耀，愿意静下心思索、投入心力去传承与重塑文化的人愈发稀少，无形的精神文化，渐渐被搁置在了角落。

这样的现状落在民间中医领域，更让人满心惋惜。不少民间中医手中握着祖辈传承下来的非遗中医技艺，却只觉得这些古法经验难以快速变现、没有实在价值，索性束之高阁、弃之不用。等到技艺慢慢失传，或是被他人抢先注册收录之后，又满心怨怼、懊悔不已，这般情形我见过太多次，每每想起都倍感遗憾。

不少中医馆亦是走入了相似误区：一味堆砌奢华装修，追求门面气派恢弘，却没能想明白，中医馆的空间终究不是用来彰显经营者财力的，打造环境的核心，是让前来就诊的人心神安稳、内心踏实，获得舒心的就医体验，人文的素养是真正能够塑造环境的根本，人没有文化赋能，产品没有文化赋能，技术没有文化赋能，显然一切都是一场简单的交易，并不会形成口碑裂变的基本元素。

很多馆的装修生硬照搬西医医院的布局模式，偏离了中医本该有的氛围。我亲身筹建过千平以上的中医馆，对此深有体会：是人构筑环境，反过来环境又浸润、熏陶人心。一处适宜的空间，承载的是人与人之间的文化交流，绝非个人物质财富的陈列展台。

还有许多药企创始人，整日一味宣扬自家产品功效出众，却忽略了关键一点：如今不管是文字、短视频还是文章内容，都需要深厚的文化底蕴为产品赋能，早已不再是 “我有产品、你有需求” 这般直白简单的交易逻辑，也有的在不断追问，中医馆到底挣不挣钱，如何挣钱，你从来听到的就是那些商业模式，我就在想，什么样的商业模型，最终也是消费者需求，并且认可传播。

文化看不见摸不着，它是一份内在的信念，是有完整脉络的故事体系；是员工愿意代代传递的内核，也是消费者愿意主动分享的内容，是企业沉淀下来的无形文化资产，可太多经营者忽略了本质：唯有饱含人文温度的产品，才拥有动人的情绪价值与鲜活的生命力。