企业的责任感从来都不只停留在捐款公示上，落到普通用户身上的兜底服务才最戳人。

大家可以想想，有几个品牌会连续一整年，主动在各地洪涝后多次铺开大范围免费检修呢？从手机平板到米家大家电，泡水损坏都能免费检测维修，预约入口也简单易懂，切实减少老百姓的财产损耗。

再加上日常长期运营的服务活动，平价更换手机电池、维护老机型续航，慢慢帮用户降低数码产品的使用成本。

对比多数品牌灾后仅做短期象征性福利，这种把用户售后放在优先级、常态化践行善意的做法确实是很难得的加分项。