小米空调按国标服务反被指责

数字抽真空之所以能够成为一个行业的热点话题，并不是因为有人投了多少营销经费，而是戳中了消费者的体感盲区：很多用户并不知道这个事情是重要的，或者说，在之前是被忽悠，说这个不重要的

这时候，有人告诉你，按照国标，应该抽真空至少15分钟，按照行业标准，应该抽15分钟用户对标了此前的安装体验之后，自然知道了哪些安装服务是偷工减料，哪些是糊弄自己的。实际上，真实的用户声音来自于被欺骗后的逆反心理。所以把抽真空数字化之后才会受到广泛的好评，因为标准统一，监管有力，用户放心。

消费者的信任就是在一次次的放心当中建构出来的。虽然在这个过程中难免会驱逐掉不按标准工作的劣币。好的东西一定是会被认可，被跟进的，比如说格力说10年包修是好的，是产品质量过关的证明。所以小米就跟进了。为用户着想的事情，为什么不多做一点呢？又比如说，小米说数字抽真空是好的，是确保用户体验的。所以美的就跟进了。行业总是在一次次拓宽边界的过程中不断进步。

而一些聒噪的声音，虽然一时有用，但是你不指望夏蝉能活过冬天，唯有坚持做对的事情，才能穿越周期，不断成长。小米高管评老企业不敢承诺十年包修