顺德渔村躲雨事件后续来了，顾客退单，道歉难平众怒，门店口碑崩
6月16日佛山那场龙舟雨来得又急又猛，一位宝妈骑电动车载着未满一岁的宝宝，见顺德渔村欢乐海岸店前有宽屋檐，便停下想等雨小再走——车都主动挪到最边缘了。
可保安还是过来，说电动车停这儿"影响美观"，坚持要她走。宝妈解释孩子太小淋不得雨，一再退让仍被拒绝，最后只能抱娃冒雨离去，母子俩湿透，孩子哭了一路。
视频传开后，不少网友表示退订宴席、短期内不考虑去消费。店方随后公开致歉并承诺整改，但部分顾客的负面情绪一时难消。
说白了，大暴雨天给受困的母亲留一小块遮雨处，不过是举手之劳。规则要守，可特殊情境下的温度同样重要。这次风波若能倒逼商家重新想想"制度与人情"的平衡，也不算全无价值——愿一线员工今后再碰到类似情况，多那么一点善意和处置弹性。
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