一位社会学家说:如果一个社会里满大街跑的都是外卖骑手、网约车司机、快递小哥,那这个社会会变成什么样?当阶层分化严重到让大量人觉得自己被社会彻底抛弃时,反社会行为就不是意外,而是必然。
这话听着刺耳,可你仔细琢磨,它不是危言耸听。我去年在杭州出差,晚上十一点多叫了个外卖,接单的是个四十出头的大哥,送到的时候他满头是汗,连说了三声“谢谢”。我递了瓶水给他,他愣了一下,眼眶突然就红了。他跟我说,之前在老家开了一家小装修公司,赔了二十多万,来杭州跑外卖两年了,一天跑十四五个小时,每个月能挣七八千,但不敢歇,一歇就心慌。他问我:“你说我这辈子是不是就这样了?”我没接上话。他不是不努力,他甚至比大多数人都拼命,但他看不到上升的通道在哪里。这种感觉,就像你一直在爬楼梯,爬到最后发现上面是一堵墙。
咱们别假装看不见这个群体有多大。2023年的数据,全国灵活就业人数已经超过两亿,其中外卖骑手、网约车司机、快递员占了很大比例。两亿人什么概念?差不多每七个中国人里就有一个。他们的日常是被算法调度、被时间追赶、被差评威胁。你翻翻新闻,那些送餐迟到几分钟在电梯里急哭的,那些高温天中暑还在坚持跑的,那些出了交通事故第一时间关心餐有没有洒的,不是个例,是这个庞大群体的缩影。上海有个调研显示,近六成外卖骑手对未来的职业发展感到迷茫,超过四成表示如果有合适的机会会立刻转行。可转去哪呢?工厂在智能化,写字楼要学历,创业需要本钱。他们被夹在中间,进退两难。
聊到这儿,你可能会问:这跟我们有什么关系?关系大了。社会不是一列每个人都在不同车厢里的火车,它更像一条船。船底进水的时候,住在甲板上的人如果觉得跟自己没关系,那整条船沉下去的时候,没人能独善其身。历史上太多教训摆在那里,当一个社会中大量的人口不再相信自己可以通过正当途径改善处境,法律的约束力就会断崖式下降。不是这些人天生有反骨,而是当一个人觉得自己被这个游戏踢出局了,他自然不会再遵守游戏规则。这叫绝望的传导——经济上的边缘化会带来心理上的疏离,心理上的疏离最终会变成行为上的对抗。
德国社会学家埃利亚斯的研究早就指出,社会排斥感的积累是一个缓慢发酵的过程,一旦突破临界点,爆发的烈度会远超预期。咱们现在缺的不是外卖骑手和网约车司机,缺的是让他们能往上走的台阶。这个问题不解决好,你住在多高的小区、装了多少个摄像头,心里都不会踏实。这不是在吓唬谁,你走出门看看,街上那些骑着电动车疾驰而过的身影,他们的眼神里是希望还是疲惫,这决定了我们所有人的明天。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。

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