大家发现了吗?今年618,释放了几个强烈信号,让我感到很震撼!大家不要忽视!
一,今年618,安静得有点“可怕”。各大平台都减少了声量,往年早已是铺天盖地的活动信息,今年却异常安静。问了身边几个朋友,甚至有人都不知道今年618开始了。但有意思的是,不知道618开始并不代表着没有消费。大家把消费变成了日常,不再像往常那样,要等618才敢消费,而是把消费回归日常化,哪天有需求就哪天消费,而不是非要等618。
二,多平台对比成为潮流,消费者不好忽悠了。正是因为各大平台规则的简化,也就加剧了对比的存在,同一个商品,到阿里、京东、唯品会等平台上仔细对比,成为了一种消费潮流。但和以往不太一样的是,很多人的对比不再局限于价格。比如有网友感叹,买衣服鞋子,对比一番,发现唯品会确实更有优势一些,还能上门退换,试衣服很方便。买华为苹果手机,大家价格都差不多,但只有京东可以承诺明天就送到。一些生活用品,确实只有淘宝才有,而京东唯品会压根找不到。
三,各大平台叫停了几乎所有复杂的规则,曾经刷屏的满减、定金、凑单,几乎都取消了。阿里取消了预售,京东也几乎没有了,大家都转化成了现货模式。唯品会连凑单满减也不搞,一件商品,消费者看到多少就是多少。而当各大平台没有了这些复杂的规则,就意味着消费者更好去对比了。有网友感叹,买一双萨洛蒙的鞋子,确实唯品会便宜一些,还能上门退换货。买一台华为手机,确实只有京东敢承诺当天就到。买一个小众日用品,确实京东唯品会都没有,只有淘宝找得到。
四,AI开始深度介入电商,竞争正变得越来越激烈。这可能是今年最大的变化,我们看到京东开始启用一些数字人,数据显示,用京东数字人的一些商家,前4小时增长了6倍,说明AI确实开始接入电商生意。阿里则直接将千问与淘宝打通,这就是完全另外一种消费体验。唯品会也通过AI尝试试衣功能,说白了就是衣服可以在线上直接试穿看效果,据透露也提高了一些转化率。这些都说明,电商竞争的方向又变了。
不得不感叹,今年的618彻底变天了,消费者的心态变了、平台的重心变了、技术的核心变了。有人认为,618这种越来越冷清,也确实如此,以后618可能只是一个代号,电商的竞争会扩散到每一天。旧的618消失,新的618常态化,正成为新的趋势!


