与辉同行累计处理近6.6万条侵权切片与辉同行回应榴莲品质问题 6月3日,与辉同行官方账号发布第二期工作汇报,汇报范围为4月21日至5月31日,包含选品、产品检测、法务、品控等。
针对用户反馈的榴莲过熟、发苦等问题,团队溯源发现泰国产区持续降雨导致品质波动,采取了三项措施:优先处理退款,不以个人口感拒赔;5月13日-17日主动暂停销售;要求商家每日到仓检验,增加抽检与开果比例。
产品检测方面,与辉同行持续重点关注商家自检报告和第三方抽检结果一致性问题,避免不一致所暴露的品质风险。法务方面,与辉同行治理侵权直播切片近6.6万条,治理仿冒账号61个、傍名商标商品1329件。此次汇报延续了团队“透明化”原则,将品控流程细节向公众开放。(梨视频)
