发文回应乘客车内排泄司机花1000元换座椅事件，滴滴出行表示将帮助陈师傅承担座椅更换、车辆清洁的相关费用，并提供顺心补贴，助力师傅早日恢复正常接单。呼吁广大乘客文明乘车，若途中遇到特殊状况，请及时和司机沟通。