简直无法无天!河南驻马店,一小区物业经理酒后彻底失控,上演全武行!有业主称,素不相识,上来就扇自己媳妇耳光、拽头发,直接干成脑震荡!还有女业主反映,连家里的老人也未能幸免,被他指着鼻子破口大骂。
5月26日报道,有位业主讲,他跟媳妇压根就不认识这位物业经理,连话都没说过一句,结果对方上来就冲着他媳妇的脸扇耳光,还拽着头发不放,硬生生把人打成了脑震荡。
这还没完,另一位女业主也反映,自己和家里的老人,被这位经理指着鼻子破口大骂,那话脏的简直没法听。
这哪是喝多了,这分明是把小区当成了自家的天下,把业主当成了可以随意揉捏的软柿子。
这事儿最让人窝火的地方,是身份的彻底错位,物业就是业主花钱请来的服务团队,是保障大家安居乐业的“管家”。
可现实有些物业人员偏偏把自己当成了“父母官”,管天管地,就是忘了自己的本职工作是服务。
这次事件里的经理,他酒后的疯狂行为,不过是把他内心深处那种扭曲的“官威”和对业主的蔑视,毫无保留地暴露了出来,酒精只是个引子,真正的问题出在他骨子里就没摆正自己的位置。
近年来因为物业矛盾闹出的暴力冲突还少?这背后难道没有监管的乏力和行业的乱象吗?
一些物业公司只管收钱,对员工的背景、素质根本不把关,内部管理一塌糊涂,这就导致一些品行不端的人混进了队伍,把社区当成了自己作威作福的“地盘”。
当服务意识变成了“统治意识”,业主和物业的关系自然就紧张得像一根随时会断的弦。
这位经理的行为已经远远超出了“酒后失德”的范畴,在公共场所无事生非、随意殴打他人,情节还这么恶劣,这妥妥地涉嫌“寻衅滋事罪”,是要负刑事责任的。
现在警方已经立案,这就是正义的第一步,必须让他为自己的嚣张和暴力付出沉重的代价。
当然他背后的物业公司也别想撇清关系,用人失察,管理不善,难道不该承担责任吗?
家本该是最安全的港湾,如果连在自己小区里都要提心吊胆,担心不知何时会冒出一个“活阎王”,那还谈何幸福感和安全感?
希望这次事件能给所有物业公司敲响警钟,也希望相关部门能借此机会好好整顿一下行业乱象。
必须让“管家”回归服务的本分,把尊重和安全还给每一位业主,这才是解决问题的根本。
信息来源:小莉帮忙
