【12306显示有余票却无法购买，客服：余票数据延迟】
近日，安徽淮南的孙先生为购买6月5日蚌埠至拉萨Z164次列车的硬卧下铺票，提前15天卡点前往火车站售票窗口购票，却遭遇“页面多次刷新均显示有6张余票，下单时却无法购买”的问题。

26日，铁路12306客服回应，因同一时间购票人数过多，后台压力过大，系统未及时刷新、刷走已售完车票，才导致页面显示余票与实际库存不符的情况。