现在，各平台对送达的要求还是非常严格的！！
按照规则，就是送达时要通知到位，平台一般都要求打电话；
但很多顾客都不喜欢骑手给他打电话，也不喜欢敲门。
有的都备注了，不要打电话，不要敲门，放门口，拍照。
但是，如果你不打电话，不敲门，一旦顾客说没有看到餐品；
那就完犊子了，骑手要赔偿，而且是全额赔偿。
也就是说，送达的时候，你需要通知到顾客，征询意见，才能放在指定的地方，还需要拍照；
拍照至少两张照片，一张是小票和餐品细节，另外就是要拍下放置的位置和房号。
如果你遗漏了一个环节，一旦客户说没有收到餐，骑手就要全额赔偿。
有老骑手说，就算你亲手交到他手里，他说没收到你还得赔偿。
骑手确实是这个生态里最弱势的一环，最终所有压力都在这里。
因此我才说，送外卖100%是服务业，什么技术都是其次，心态才是第一位的。
吃霸王餐的当然是极少数，但总有人会碰到，一定要按流程办事，否则吃亏的是骑手；
但单单按照流程办，就会损失大量的时间；
高峰期挂了7、8、9单的，就会超时，这也是两难的境地。
我的理解是，对于不喜欢接电话和敲门的；
拍照，很多时候，是告诉顾客，你的餐到了，提到提醒作用。
要高效跑单，有时候，确实需要运气！！还是那句话，心态第一！