浙江，一老奶奶突然闯入奶茶店，直接问店员要钱。店员要求老奶奶先出去，没想到，老奶奶一把抱住男店员，表示不给钱就不松手，可男店员身上没有现金，老奶奶表示吧台钱箱子有钱，店员称那是不能动的，好在店长来了，给老奶奶拿了一些现金，老奶奶才离开。

有网友表示：这店长的处理方式并不妥当，应明确拒绝，并报警。否则社会生活会乱套。此外，如真事，此帖应有交代这老年女性是什么原因这样做，除患精神疾病外别的原因都不可原谅。
值得一提的是，店长处理得很稳妥，花钱息事宁人是最好的办法。一旦拉扯中老人摔倒、磕碰，店铺和店员根本承担不起后果，真的有理都说不清（要惯了 隔三差五来一次 每次都稳妥处理 息事宁人拿钱了事吗 ）。
店铺有一定的经济实力，一点钱对店铺影响不大，但可能对老人很重要。关键是你不敢不给，你是开门做买卖，真惹上这样的人，不说能不能有人为你撑腰公平处理，你还能做买卖吗？
老人最大可能是老年痴呆。老年痴呆的病损部位不同，临床表现就不同，有的是记忆丧失，有的性格变化，有的躁狂攻击等等不合常理的行为。

对此大家怎么看呢