在北京的一些公交站，有志愿者在服务，统一服装，统一设备。我观察了半天，虽然她们很认真，该说的话也说，该摆的旗也摆，该做的手势也做，但是几乎都游离在乘客的需要之外，不起什么作用。 她们也不是纯粹的志愿者，每个月还有2000多块钱的补助。
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