成熟的人沟通，基本上有四套语言系统：工作上，用工作语言系统。家庭中，用家庭语言系统。和朋友相处，用江湖语言系统。做生意，用商务语言系统。等等。
如果一个人，一辈子无论跟谁沟通，例如，无论是公务沟通，商务沟通，还是家庭沟通，朋友沟通，都只用一套语言系统沟通，那么，沟通的难度非常大。世界上没有放之四海而皆准的语言系统。
先说对方想听的；再说对方容易接受的，不容易接受的，放在最后，重点说；然后说你要说的；最后，说出你的心里话。
一把钥匙不可能把天底下所有的锁都打开。一个成熟的人，都非常善于用适宜有效、有不同行业特色的多种语言系统去深入沟通。
