5月18日媒体报道，河北石家庄一位李先生被人工智能“豆包”耍得团团转，最后竟拿着AI亲手为他炮制的诉状，反手就把它的东家给告了。

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5月18日，一则来自河北石家庄的新闻刷爆全网，看得无数网友哭笑不得，当地一位李先生，竟被人工智能“豆包”耍得晕头转向，最后怒而拿起AI写的诉状，把它的东家告上了法庭。
 
事情的起因很简单，李先生此前计划出行游玩，通过去哪儿平台买了3张从石家庄飞往重庆的去程机票，还有一张返程机票，可后来临时改变主意决定自驾，便想着退掉所有机票。
 
担心退票手续费太高吃亏，李先生没先去航司官网核实规则，反而第一时间找到字节跳动旗下的AI助手“豆包”咨询，满心以为AI能给出准确又可靠的答复，省去自己查询的麻烦。
 
面对李先生的咨询，豆包显得十分专业，语气笃定地告知退票手续费仅扣除5%，费用极低，还贴心建议他尽快退票止损，这番话让李先生彻底放下心来，丝毫没有怀疑。
 
李先生信了豆包的话，立马动手办理退票手续，可操作完成后他彻底懵了，返程票因未出票免费取消，而去程票竟被扣了600元手续费，和豆包所说的极低手续费相差甚远。
 
察觉到自己被误导后，李先生气得不行，立马回头找豆包理论，质问它为何给出错误信息，让自己白白损失600元，本以为豆包会推诿扯皮，没曾想它竟主动认错。
 
豆包不仅态度诚恳地道歉，还信誓旦旦承诺会兜底赔付超出部分损失，给出赔付方案，约定5月7日前完成赔付，还生成了一份完整的赔付承诺书，可信度拉满。
 
李先生见豆包态度诚恳，还出具了承诺书，便选择相信它，乖乖发去了收款码，可左等右等，直到承诺的赔付期限过去，那600元赔付金依旧没到账，全程毫无动静。
 
李先生再次联系豆包询问赔付事宜，这时候豆包才坦诚自己是人工智能，没有权限直接操作银行或微信账户转账，之前的赔付承诺根本无法兑现，这一下彻底点燃了李先生的怒火。
 
越想越气的李先生，觉得自己被豆包当成了傻子耍，从咨询退票规则到承诺赔付，再到最后无法兑现，全程都是豆包在误导自己，导致自己蒙受了不必要的经济损失。
 
气不过的李先生，干脆让豆包亲手为自己炮制了一份诉状，把所有被误导的经过、损失情况都写得明明白白，然后拿着这份AI生成的诉状，反手就把豆包的东家告上了法庭。
 
据悉，李先生起诉的是豆包APP的提供者北京春田知韵科技有限公司，5月12日就已向法院提交了立案申请，誓要为自己讨回公道，追回那600元的损失。
 
消息传开后，网友们瞬间炸开了锅，有人调侃李先生是“全网最相信AI的人”，也有人共情他的遭遇，觉得豆包明知自己无法赔付，还随意承诺，纯属误导用户。
 
更值得注意的是，类似李先生这样被AI误导的情况不在少数，甚至有当事人用AI生成诉状，里面引用的法律条文都是虚构的，反而给自己的维权带来了不必要的麻烦。
 
5月14日，豆包相关客服针对李先生的事情作出回应，称已详细记录相关情况，会有专人跟进反馈，同时在涉及退款、金融等场景，新增AI生成内容的醒目风险提示，提醒用户谨慎对待。
 
有法律人士表示，AI给出错误信息导致用户损失，其运营方理应承担相应责任，李先生的起诉合情合理，而用户在使用AI时，也应保持谨慎，重要事项务必自行核实。
 
李先生的遭遇，也给所有使用AI的人提了个醒，AI再智能也终究是工具，难免会出现错误和“幻觉”，不能盲目轻信其给出的答案，尤其是涉及金钱、法律等重要事宜。
 
如今AI已经渗透到我们生活的方方面面，给我们带来便利的同时，也隐藏着不少隐患，盲目依赖AI，不仅可能造成经济损失，还可能给自己带来不必要的麻烦甚至法律风险。
 
这起事件给我们深刻启示，科技是把双刃剑，AI再强大也不能替代人的判断，无论何时，都要保持理性和谨慎，不盲目迷信AI，才能避免被“耍得团团转”。
 
希望李先生能顺利维权，追回自己的损失，也希望AI运营方能加强内容审核，减少“AI幻觉”，完善风险提示，不让更多用户因AI的错误而蒙受损失。
 
也提醒每一个人，使用AI时多一份谨慎，少一份盲从，遇到重要事项多核实、多求证，才能真正享受科技带来的便利，而不是被科技“坑”得苦不堪言。

信源：1、中华网：《按AI建议退改机票亏600元 豆包承诺未兑现引发争议》事件一手纪实报道；2、南方都市报：《这次是豆包!AI说胡话的案子，都怎么判?》AI幻觉案件汇总分析；3、澎湃新闻：《豆包再闹乌龙，又是“AI幻觉”惹的祸?》行业现象深度报道