2026年5月初，某村镇银行柜员伪造签名、挂失补卡，转走两名储户合计1800万元炒股，巨亏后试图自杀。银行回应“等司法结论”，直到舆论炸锅才改口。

专家解读：这不是“偷”，是风控系统性失灵——人脸识别、双人复核、预警系统全部哑火。“等司法结论”是推卸责任的挡箭牌，储户与银行是合同关系，员工职务行为银行必须兜底。

建议：内部敏感操作须双人双锁+动态复核；建立员工异常行为监测；监管应规定30天内先行赔付。

历史案例：2022年某大行支行长挪用千万、2024年河南村镇银行事件。

唤羽师观点：信任是金融的基石，一次冷漠回复就能让基石松动。存款自愿、取款自由，不是段子。

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