“冤不？”河南焦作，6旬大妈帮女儿取快递，工作人员递错包裹，她没拆就回了老家，回来发现她照片被贴在快递站门口，大妈当场崩溃：他们竟说我非法偷他一包卫生纸，气的报警，可站点工作人员给出的理由，让大妈无语了。


河南焦作这事儿真的太让人气愤了！一位60岁的大妈，只是好心帮女儿跑个腿取快递，竟被快递站公然贴照片挂在门口，指着鼻子说她偷了一包卫生纸，老人当场崩溃大哭：我活了大半辈子，从没这么丢人过！

事情起因特别离谱：大妈年纪大了眼神昏花，看不清手机里的取件码，特意找快递员帮忙核对找件，从头到尾都是工作人员亲手把包裹递到她手里的！大妈百分百信任站点，拿回家后压根没拆封，第二天凌晨五点就急着回老家办母亲周年祭，在老家连待两天，完全没留意快递的事。

等她忙完回来路过快递站，直接被眼前的一幕气到浑身发抖——自己的正面照片被大大咧咧贴在门口最显眼的位置，配文直接定性她“偷窃卫生纸”！来往的邻居、街坊、取快递的路人都频频回头、指指点点，老人一辈子本本分分、清清白白，哪受过这种当众羞辱，当场就哭到崩溃，委屈得话都说不顺畅。

气愤的大妈找站点理论，对方反倒理直气壮甩锅：我们给你打了二十个电话你都不接，不贴照片根本要不回快递！可大妈彻底懵了，自己全程没接到一个来电！随后报警处理，民警当场查看大妈手机通话记录，直接证实老人没说谎，根本没有任何来自快递站的未接来电！

说白了，整件事就是快递员工作失误、错发包裹在先，即便后续联系不上当事人，明明可以报警求助、发短信留言，有无数种合法合规的解决方式，可站点偏偏选了最极端、最伤人的一种，私自张贴老人肖像，还没查清事实就扣上“小偷”的帽子，这哪里是追快递，分明是故意损毁老人名誉！

👉评论区网友直接炸锅，清一色心疼大妈、怒斥站点：
“一包卫生纸值几块钱？就算是错拿，也不能把六旬老人当小偷示众，也太欺负老年人了！”
“自己工作失误凭什么让无辜老人背锅？贴照片容易，老人的脸面丢了怎么找回来？”
“妥妥侵犯肖像权啊！光口头道歉、撕照片有什么用，必须原地公开彻底澄清！”
“换做自家老人被这么冤枉，绝对不可能轻易妥协，太让人心寒了！”

我真的特别不认同快递站的做法：首先作为服务站点，出错第一时间不是反思自身，反而把责任全推给老人，毫无服务责任心；其次即便想追回快递，也不能用违法的方式泄愤，老年人最看重脸面和清白，这几天被街坊邻里指指点点，心里的委屈和心理伤害，根本不是一张道歉声明就能抹平的。

明明是一件动动嘴就能核对清楚的小事，偏偏因为站点的冲动、不负责任，狠狠伤害了一位无辜老人。做事多一点换位思考，多一点理性处理，少一点极端偏激，真的就这么难吗？

大家觉得，快递站仅仅道歉就够了吗？老人的清白该怎么彻底挽回？