【媒体评：#东方甄选股价盘中大跌说明了什么# 】#俞敏洪一句不影响运营打不到痛点# 董宇辉走了，初代主播也走了。东方甄选正试图用一套更“标准”的制度，来替换掉那个曾让它不普通的“文化标签”。#东方甄选拒绝第二个董宇辉#

25日，东方甄选四位初代主播同天离职，据称，离职原因与新CEO推行“去头部化”有关，也暴露出公司内部管理混乱等诸多问题。27日周一开盘，东方甄选股价盘中跌逾8%。有专家直言其“正在变成普通直播电商”。

问题来了——东方甄选凭什么就应该“不普通”？

“普通电商”并不丢脸，但东方甄选当年能从残酷的电商赛道里杀出来，恰恰是因为它“不普通”——知识、教育、理性、情怀，这些“普通电商”难以企及的品牌特色，却是东方甄选初创阶段的主菜。用户愿意为“文化”买单，为“理性”停留，为那一点点的“不一样”承受溢价。

如今这条路，管理层似乎不想走了。离职主播称“新领导入驻后，整体直播模式与运营风格彻底改变”。公司内部去头部化、军事化管理、标准化话术，一套组合拳下来，直播间的“文化标识读”变成了“321上链接”。理由也很理性：降低IP依赖、提升效率、做产品公司。

人员流动当然是正常现象，股价波动也是短期的，断言东方甄选的“转型”注定失败，为时过早。但事实是——东方甄选在建立可复制的标准电商流程的同时，似乎正在失去不可复制的文化辨识度。而文化这东西，比制度更难建立，却更脆弱、更容易崩塌。制度可以靠文件、一套KPI快速推行；但文化靠的是日积月累的共识、潜移默化的三观契合。从当年集“东方甄选文化”大成者董宇辉单飞，到如今多位初代主播的集体离职，东方甄选的“不普通”色彩正在快速消退，也反映出公司在“文化标签”运营与市场匹配上的极度不适。这，也许是以“文化”为底色的商业公司面临的共同困境——这条路也许正确，但很难！

做“难而正确”，还是做“简单但见效快“？这道题也许没有标准答案。但是如今的东方甄选，正在为这道选择题支付学费——股价波动、人才流失、用户感知滑坡。这一切，不是俞敏洪一句“不影响运营”就能弥合的。（主编有态度）