都扯远了，这本就不是赔偿和态度的问题，而是安全问题！

德阳市宽庭酒店一女子凌晨一点多洗完澡，躺在床上和朋友聊天，突然听到有人开门，反应过来就看到前台带着一个男的出现在床边。

面对这种情况，女子提出全额赔偿两天房费，并且要求酒店书面道歉，这一点都不过分。

然而，酒店不知哪来的底气，一开始是拒绝的，后来女子报警，帽子叔叔介入调解才肯退两天房费，但道歉是不情不愿的。

哪怕是帽子叔叔要求查看监控，酒店也是以监控坏为理由，拒绝查看。

这个事尽管缺乏细节，但有两个问题还是值得提问的：

一个是酒店入住都有登记信息，为什么会在凌晨一点多前台还刷开有客户登记入住的房间门，问都没问，直接走到床边。

而另一个则是酒店不让查监控，究竟怕什么，要查清楚，不能让一句：开错门了，就能敷衍了事。

要知道凌晨一点多，突然带一个男子打开房门，进到一个女顾客房间里，要是女子已经睡着了，都不知道会发生什么事，这是属于安全底线的问题，不是道歉和赔偿的问题。

另外，女子也应该反省自身，独自一人在外住酒店，进到房间第一时间应该先检查有没有从里面反锁，这是最基本的安全常识问题。