“请香港所有学校，以后都用普通话教学！”
这句话，像一道闪电，劈在香港。说这话的，不是别人，正是香格里拉集团主席郭惠光。她甚至不是香港人，是马来西亚首富的女儿。消息一出，网络上瞬间炸开了锅。
她手里的香槟杯可能没晃，但听这话的人，心里咯噔一下。她站在高处，看的是全球生意，是内地市场的巨大潜力，是孩子们未来少一道语言门槛的“商机”。在她眼里，语言是效率，普通话是工具，改！
这算盘，从商业逻辑看，精明得没有一丝缝隙。可她没算到一样东西：人心。
粤语，对香港人来说，不是学一个外语那么简单。那是老爸在茶餐厅里大声叫“靓仔，多加个蛋”的乡音，是学生在课堂上朗读古诗词的腔调，是情侣在街头吵架时，那句脱口而出的“你讲乜嘢啊！”。几代人，几十年，它早就和这座城市的记忆融为一体。你说改教学语言，就跟直接说：把你们的生活方式换掉，一个样。
郭惠光可能真的太远了。她的视角，是跨国集团的CEO，是掌控亿万财富的商界精英。她习惯了多语言切换，习惯了把所有东西都量化成“竞争力”。她忘了，有一种东西，超越了所有商业模型和KPI，叫情感，叫文化，叫根。
她踩雷了。不是因为她说了错话，而是因为她找错了人，用错了场合。一个外地背景的商业巨头，公开要求本地人放弃自己的语言习惯，这姿态，本身就让人火大。管你出发点有多好，听在耳里，就是刺耳。
语言政策从来都不是冰冷的数字。法国人懂，加拿大人懂，香港人也懂。要改？可以谈。但谁来谈？怎么谈？在哪谈？每一步都像是走在钢丝上。
这一次，她没有走稳。一个声音，就让整个城市像被泼了冷水。这真能提高竞争力吗？还是先伤了人心？