广州机场一家面馆，栽在了一撮葱花上。
那天，一个男演员拖着行李箱走进去，点了碗面。机场的广播声混着人来人往的嘈杂，他只想安安静静吃点东西。
面端上来，热气腾腾，他看着碗里，总觉得缺点什么。
他端起碗，走到调料台，想自己加一勺葱花。旁边服务员的手，直接伸过来挡住了勺子：“我们这不是自助。”
声音不大，但很硬。
男演员也没动气，把碗递过去，客客气气地说：“那麻烦你帮我加点？”
服务员看都没看碗，身体都没侧一下，还是那句话：“规定，不能加。”
周围吃饭的人，筷子都慢了一下，抬头看了看。
没有争吵，没有理论。男演员点点头，默默端着那碗没加葱花的面，走回座位。
他拿出手机，屏幕亮起，对准了那碗面。
几小时后，这家店的评论区，被彻底淹没了。一条视频，没说店家一个字的坏话，只是平静地复述了“加葱花被拒”的全过程，却像一根针，瞬间扎破了所有人的火气。
“这点格局，做什么生意？”
“一碗机场的面卖多少钱，一撮葱花都舍不得？”
有人说，规矩是死的，人是活的。也有人说，万一所有人都来加，店家成本怎么办？
但说白了，顾客进门，买的从来不只是一碗面，还买一个顺心。一撮葱花，照出的不是成本，而是一家店到底把客人放在什么位置。