海底捞称乱象产生根源在董事会 4月13日，海底捞火锅发布《关于“伙伴自费买礼物事件”的核查跟进汇报》，海底捞称为堵塞管理漏洞，公司已成立员工权益保障专项小组，持续征集违规线索，核实后进行款项退还及责任追究工作。
