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中层会布置工作,真的太重要了🔥

当了中层,不仅要知道自己该干什么,还要知道怎样安排别人干。在实际工作中,经常出现下属干的活儿不符合预期、工作进度慢等问题,很多原因都在 “布置工作”上。

[失望R]一是目标不明确。安排工作就一句话,“这个事儿你去办一下”,下属不知道要做到什么程度、达到啥效果。
[石化R]二是随意分配。想到什么就给下属派什么,不管下属手头有没有活、任务重不重,也不告诉下属哪些任务要先做、哪些后做。
[笑哭R]三是布置后放任自流。下属怎么做、进度怎样、有没遇到问题,一概不管。快到截止日期才问结果,下属如果方向走偏,根本没时间补救。

所以,布置工作看似简单,但没做好,后续就会越来越乱。分享布置工作SOP。

[向右R]一是布置前
1.梳理任务。把部门目前正在进行的工作梳理,按轻重缓急分类。判定这件事情是否需要优先处理。如果紧急的要告知下属优先做。
2.理解任务。包括怎么干,达到的标准,什么时间完成、责任人是谁等。防止出现方向出错,白干的情况。同时,评估这件事能否在要求的时间内完成,有困难及时提出。

[向右R]二是布置中
运用“4W2H”法
1.What (做什么):告诉下属你要做的这件事情是什么。
2.Why(为什么要做这件事):讲讲这项工作背后的原因和意义
3.When (截止时间):这项工作要在什么时间内完成
4.Who (谁负责/配合):定好责任人,一定是单人负责制。不要2个人。但可以A负责,B和C配合,最终A承担责任。
这里注意:布置工作要尽量一碗水端平,依据每个人的不同长处,负责不同的板块。别把全部的重活安排在同一个人身上,可以把同一件任务拆分,大家一起分担,尽量做到一碗水端平。
5.How(大致方法,怎样做):告诉下属操作的大体思路,告知什么情况需要向你汇报寻求支持;什么情况,可以自己决定。
6.How Much (要达到怎样的标准):比如这件事情是LD特别交代的,或者这份材料是要LD汇报用的,那么这些肯定就是要高要求去做好的。

[向右R]三、布置后
1.复述确认。把所有的工作交待完后,一定要求下属复述工作进一步确认,这样就不会出现理解偏差。耽误工作执行。
2. 跟踪落实。布置下去后,不能当甩手掌柜,要及时跟踪、汇总、总结和反馈。是谁的工作任务,一定要求他完成。对待做得不好的工作,多教下属该怎样改。