入秋以来,居民换季整理家居,果皮厨余、枯枝落叶、闲置杂物、各类包装垃圾数量增多,小区日常垃圾分类作业压力有所增加。为理顺日常工作衔接,细化基础服务细节,10月13日,枫杨办事处联合高新环保公司在万和城A区开展垃圾分类物业知识培训。
培训围绕小区一线实操场景开展,结合《河南省生活垃圾分类管理条例》相关要求,讲解垃圾分类相关工作要求,梳理日常岗位协作要点。重点结合小区日常服务场景,交流岗位配合的方式方法,夯实双方协同服务基础。
培训结合秋季高发、居民易混淆垃圾案例,针对性讲解实用分类知识,分享通俗易懂的居民沟通话术,并梳理日常工作对接中的配合细节,解决日常衔接中的细碎问题。
此次培训重在统一细节、理顺配合。让物业工作人员清晰了解自身辅助职责,熟悉日常分类常识。物业人员也表示会积极配合垃圾分类工作,扎实做好小区垃圾分类常态化基础服务,稳步推进日常工作,持续维护小区干净整洁的居住环境。