本人订购一汽大众ID.AURAT6顶配版本，9月车20日上市立即锁单，但直到今天10月14日还未排产，厂家承诺按照锁单顺序生产交付，但目前大连城市已经质有交付的车辆，我的车却迟迟未生产，问销售也不知道。已投诉车质网，要求解决。