小区藏着一笔隐形收入!不少业主毫不知情,物业私下赚翻了
很多人买房之后,把物业费按时交上,就觉得小区里面所有的事都是物业来操心,很少有人会去想,小区公共区域其实还能产生收益。这些钱本该属于全体业主,但现实里大量业主从来没有收到过这笔钱,甚至根本不知道还有这笔收入的存在。
先把最核心的一点讲清楚:小区公共区域产生的收益,所有权归全体业主,不是物业的钱。物业只是受委托去运营、管理,最多只能从中扣除约定好的运营成本,剩下的收益都要给到全体业主。但很多小区长期存在信息不透明,收益账目不公示,钱花在哪里说不清的情况,这也是很多业主和物业产生矛盾的根源。
小区里常见的公共收益来源,很多人都没留意
1. 电梯、楼道、单元门广告
这是公共收益里面占比最高的一项。电梯里面的框架广告、视频广告,单元门口、地下车库出入口的广告牌,楼道里面张贴的宣传海报,商家投放广告都要付费。很多小区每一栋楼都有好几块广告位,长年都有商家投放,日积月累下来是一笔不小的收入。
2. 地下/地面公共车位租金
这里要区分开,已经买了产权车位的不算;占用小区公共道路、公共区域划出来的车位,收取的停车费,除去物业的管理成本,剩下的就属于全体业主。不少小区地面车位几十个,地下还有一部分人防车位,人防车位不能买卖,只能出租,租金同样属于公共收益。
3. 小区场地临时租赁收益
很多商家会进到小区做推广活动,比如摆摊、展销、地推,想要在小区广场、大堂门口摆放摊位,都需要向物业缴纳场地使用费;还有快递柜、自动售货机、充电桩的场地使用费,运营商占用小区公共空间摆放设备,每年都要支付场地租金,这部分费用也属于公共收益。
4. 其他零碎收入
小区废旧物资回收场地费用、通信运营商进场架设基站、管线占用公共区域缴纳的费用,也都属于公共收益。这些项目金额有大有小,项目分散,业主很难全部了解到。
为什么大部分业主拿不到这笔钱?
第一个原因就是信息差。绝大多数业主平时工作忙,不会主动去翻看物业公示栏、业主群里的公示文件,物业如果不主动宣传、不主动公示,业主自然就不清楚还有这笔收入。
第二个是公示流于形式。有些小区虽然会贴公示,但是公示周期很短,贴几天就撕掉;账目写得非常笼统,只写总收入,没有明细,广告合同、收款凭证、成本支出清单都看不到,业主就算想看账,也很难拿到完整资料。
第三个是收益使用不透明。按照规定,公共收益可以用来补充专项维修资金,或者用于小区改造、设施维护,也可以按照业主大会的决定直接分给业主。但很多小区没有召开业主大会,物业自行支配这笔钱,钱花在哪里,花了多少,没有向业主说明。
第四个就是很多小区还没有成立业主委员会。没有业委会,业主没有一个专门的组织去对接物业、核查账目,单个业主去要求查账,往往很难得到完整的回复,维权难度会变大。
业主可以怎么做?实用操作步骤,普通人就能落地
第一步:先确认小区有没有成立业主委员会
已经有业委会的小区,优先找业委会沟通,要求业委会督促物业定期公示公共收益收支台账,包含广告合同、收款记录、成本票据、资金去向。
还没有成立业委会的小区,业主可以联合多名业主,一起向物业提交书面申请,要求查阅、复制近三年公共收益相关的合同、收支账目。根据相关法规,业主本身就享有知情权,物业不能直接拒绝。
第二步:留意公示位置,保存证据
按照要求,物业需要在小区显著位置,比如单元门口、公告栏,定期公示公共收益收支情况。每次公示的时候,可以拍照留存。长期没有公示或者公示信息模糊,业主可以向属地街道办、住建部门、物业主管部门反馈投诉。
第三步:明确公共收益的使用方向
公共收益优先可以补充住宅专项维修资金,用来修电梯、修补外墙、更新监控、翻新路面;也可以经过业主大会表决之后,用来抵扣物业费、给业主发放分红,或者投入小区便民设施改造。最终怎么用,决定权是全体业主,不是物业单方面说了算。
第四步:推动成立业主委员会
如果小区长期账目混乱、物业拒绝配合公示,最根本的办法就是联合其他业主,在街道办指导下成立业主委员会。业委会可以代表全体业主审计物业账目,甚至通过业主大会表决更换物业服务企业,从根源上解决公共收益监管缺失的问题。
几个大家经常会搞错的误区
误区一:物业运营广告、管理车位付出了人力成本,所有收益都该归物业。
纠正:物业可以扣除合同约定的管理、运营成本,剩下部分归属全体业主,不能把全部收益据为己有,成本也要有票据支撑,不能随意估算。
误区二:房子已经买了,公共收益和我没关系。
纠正:只要是小区业主,就享有公共区域对应的权益,不管是自住还是空置,都有权知晓公共收益情况。
误区三:公共收益金额太少,没必要去争取。
纠正:单个业主看起来分到手里的钱不多,但是一个上千户的小区,几年累积下来公共收益可能几十万甚至上百万。这笔资金可以用来改善小区居住环境,减少大家再自掏腰包出钱维修设施的情况,长远来看和每一户业主都息息相关。
写在最后
买房之后,很多业主的关注点都放在房屋质量、物业服务好不好,很容易忽略公共收益这件事。小区是全体业主共同的家,公共区域产生的收益,理应由全体业主共同监督、共同支配。想要改变这种信息不对等的现状,不能只靠物业自觉,也需要业主多一点关注,主动去了解小区收支情况,邻里之间互相沟通,维护属于自己的合法权益。
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本文内容仅为普法知识分享,不构成法律建议。不同地区物业管理相关政策存在差异,具体操作请以当地住建、街道主管部门规定以及小区物业服务合同为准;文中案例为通用场景举例,不针对任何特定物业、小区;所有信息仅供参考,如有争议建议携带相关材料咨询专业法律人士或主管部门。