10月26日凌晨,Kimi就K3.1 Pro上线后会员遭遇限流、额度异常消耗问题公开致歉,并宣布为全体订阅会员补偿月度总额25%额度
。
25%
月度总额补偿比例,约一周用量
2天
新模型发布到致歉间隔
2.8万亿
K3.1 Pro 总参数量
100万
Token上下文窗口
补偿规则:两条核心逻辑
A
已用超25%的会员
获补月度总额25%额度,相当于白送一周用量,叠加到剩余额度上
。
B
已用不足25%的会员
用量直接重置为0——进度条归零,相当于从头开始算一整月
。
问题出在哪:子智能体无节制调用
1
用户发起任务
调用K3.1 Pro执行长文处理、代码审查或多步Agent任务
↓
2
模型过度拆解
子Agent被无节制反复调用、输出冗长,额度在无效环节快速消耗
↓
3
触达滚动窗口上限
任务尚未完成,5小时额度就已耗尽,触发限流
官方已确认"调整配置、减少不必要的子Agent调用和输出长度",核心思路是砍掉无效环节,让同样额度完成更多实际任务
。
谁受影响:不是所有用户
受影响对象为近期使用K3.1 Pro的订阅会员,非全体Kimi用户
主要场景:涉及多子智能体的长程任务(长文处理、代码审查、Agent Swarm),单次对话反而不太受影响
有用户反映99元订阅档跑一次鹈鹕测试,5小时额度就见底
"订阅价99元, 5小时就没了......"月之暗面kimi凌晨道歉
都市快报橙柿互动
kimi 就会员使用 k3.1 pro 出现限流等问题致歉
IT之家
补额度容易,补体验有边界
用户反馈
额度补偿覆盖账面损失,但被中断的Agent任务、写到一半的长文无法回溯,工作流损失难以用额度衡量
。
透明度诉求
"用token就用token表示呗,都用额度显示,一点不透明。"用户希望看到具体token消耗明细,而非只看进度条
。
业内视角
评测榜单第4名衡量的是能力上限,付费用户日常感受到的是限流、额度和响应速度——这两件事不是一回事
。
时间脉络
10月26日 凌晨
Kimi致歉并公布补偿方案
全体有效订阅会员获补月度总额25%额度,当日内完成重置
。
10月25日前后
用户集中反馈额度异常
限流、额度快速消耗、任务中断等投诉在社群持续发酵
。
10月24日 凌晨
K3.1 Pro正式发布
2.8万亿参数、100万Token上下文,定位月之暗面迄今最强模型
。
2026年7月
K3发布后也曾暂停新用户订阅
用户请求量48小时内逼近集群极限,产能问题并非首次
。
3万亿级参数新模型限流, kimi致歉用户并公布补偿方案
南方都市报
超然财经|新模型发布两天遭限流争议 kimi致歉并补偿会员25%额度
闪电新闻
付费AI用户可以关注什么
确认
登录Kimi查看用量进度条,10月26日内应显示重置结果,无需手动申请
留意
多子智能体任务消耗远超普通对话——发起前留意剩余额度,避免关键任务中途中断
观察
官方称已减少无效子Agent调用,后续同额度可完成任务数是否真正改善值得持续验证
kimi就k3.1 pro限流问题致歉: 全体订阅会员获25%额度补偿
TechWeb
kimi致歉
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