【追觅CEO道歉】5月21日凌晨，追觅科技创始人俞浩发了条视频，上来第一句就是：“我脑子抽掉了。”道的什么歉呢？前几天，这位CEO公开说了一句——“不喜欢追觅的人都是loser”。上月底他还在微博上写道：“如果他夸追觅，通常认知比较高，反之，基本上loser！心理阴暗、生活和事业不如意！”不光骂用户，他还炮轰过小红书“价值观有毒”，把质疑者称为“黑心自媒体”“敲诈勒索的社会毒瘤”。一连串操作下来，杀伤范围几乎覆盖了半个互联网。到5月21号凌晨，俞浩终于绷不住了，录视频道歉。他在视频里承认，过去十几天说了大量出格的话，“可能任何一条拿出来在别的公司都是巨大的公关灾难”。原话挺诚恳：“有人喜欢我或者不喜欢我可能出于各种各样的原因，单纯不喜欢我，都是非常正常的，一个人做不到让所有人都喜欢。”从骂用户到道歉，十几天内走完了一套完整的“社死+悔悟”流程。有意思的是，道歉视频在微博上挂了没多久就被删了。这事儿最值得琢磨的地方，不是俞浩到底是不是loser，而是一个管着两万多人企业的CEO，为什么会连续在公开场合情绪失控？说到底，造产品和经营品牌，最终靠的还是实实在在的产品和服务，不是靠CEO在社交平台上骂街。创始人可以有个性，但口无遮拦到最后，伤的还是自家牌子。